여행을 떠나기전 설레임은 누구나 다 똑같을텐데요, 두근거리는 마음으로 시작하는 여행의 첫 시작부터 기분이 나쁘면 안되겠죠. 그래서 오늘은 "미국 항공사 순위 10"을 안내해 드릴려고 합니다. 영국 소재 컨설팅 회사에서 매년 뽑는 항공사와 공항의 품질을 평가하는 곳에서 순위를 정한 항공사 순위 10을 보여드릴텐데요. 부동을 1위를 지키고 있는 카타르 항공(Qatar airways) 가 뽑혔는데요. 기내 서비스 평가도 국제적으로 높고, 중동지역 베스트 캐빈크루 수상을 연속으로 수상하기도 하는데요. 설립한 이래 한번도 중대한 사건사고가 일어나지 않는 카타르 항공은 안전성도 뛰어납니다.
2위는 싱가포르항공(Singapore Airlines)이 뽑혔는데요, 세계 여행잡지에도 늘 좋은 평판을 받고 있을정도로 수준 높은 환대를 해주는 서비스로 평가를 받고있는데요. 동남아시아, 동아시아, 남아시아 취항을 하고 있지만, 한때는 세계에는 제일 긴 상업용 직항노선 2개를 포함해서 태평양을 횡단하는 항로도 운행하고 있습니다.
3위는 아나 올 닛뽄 항공(ANA all Nippon Airways) 입니다, 아시아나 항공과 같은 민간 항공업체로 설립당시에는 국내선만 운항을 하였으나 점차 성장을 하기 시작하면서 국제선까지 운항을 하는데요. 자 회사로는 "에어 닛폰, 에어 재팬, 피치 항공"이 있습니다.
4위는 캐세이퍼시픽 항공(Cathay Pacific Airlines)입니다, 홍콩을 거점하는 영국계 항공사로 알려져 있는데요. 캐세이 영어표기인 (Cathay)가 거란에서 유래를 찾을 수 있는 "카타이"를 영문으로 표기한 거라고 합니다. 2000년대 들어서 연속적인 손실로 어려움을 겪은 후 새롭게 사업 방향을 잡으면서 성장을 했는데요, 고객의 요구에 대응하고 의사결정과정에서 보다 민첩하고 신속하게 대응하기 위한 전략으로 다양한 서비스를 제공을 하고 기내 모든 클래스에서 유명한 홍콩요리를 제공한다고 합니다.
5위는 부자와 석유의 나라 에미레이트 항공(Emirates Airlines)인데요, 두바이 국제공항을 허브 공항으로 사용하고 있고, 우수한 기내서비스, 빠른성장세와 더불어 지속적인 흑자 경영을 하고 있습니다. 또한 지속적으로 신규노선을 확대를 하고 있는데요, 특히 "에어버스 A380-800"기종은 복층 구조로 세계에서 가장 많은 많은 승객을 태울 수 있는 기종으로 평가받고 있습니다.
6위는 에바 항공(EVA Airlines)입니다. 승객 운송에서 높은 평가를 받고있고, 에바 항공 카고(EVA Air Cargo)는 화물 항공사로 세계 상위10대 최대의 항공 화물업체로 선정될만큼 고객서비스와 성능의 측정에서 높게 평가를 받고 있습니다. 특히 싱가포르 항공쪽 평가에서는 1,2위를 다툴 정도로 높은 평가를 받고 있습니다.
7위는 하이난 항공(Hainan Airlines)으로 국제, 국내, 지역항공노선을 운항하고 있는 중국의 메이저 항공사인데요, 2015부터 2017년까지 공격적으로 해외기업을 인수를 하다 금융당국이 자금줄을 조이면서 해외에 자산을 매각하다 결국 저비용 항공사인 "홍콩 익스프레스 항공"은 2019년 캐세이퍼시픽 항공에 매각했다고 합니다.
8위는 콴타스 항공(Qantas Airways Limited)로 영어를 사용하는 영어권 항공사중에서 가장 긴 역사를 자랑하고 있는 항공사입니다. 오세아니아 지역을 집중적으로 항공운항을 하고 있는데요, 특히 장거리 노선이 많기 때문에 기내서비스도 좋은 평가를 받고 있고, 이코노미 클래스 이외에도 좌석에서 노트북 사용을 하도록 AC 전원 콘센트가 있다고 합니다.
9위는 독일 루프트한자(Lufthansa) 입니다. 2004년 기내 인터넷 서비스인 "플라이넷 서비스를 실시하기도 했는데요. 현재는 에어프랑스-KLM 다음으로 유럽에서 가장 큰 항공사 입니다.
마지막으로 10위는 타이 항공(Thai Airways International Public)인데요, 태국의 국영 항공사이자, 국책 항공사입니다. 설립 이후부터 꾸준히 수익을 내면서 좋은 서비스를 제공해 주는 평가를 받는데요 2006년에는 미국 항공사 순위 1위에도 오를만큼 평판이 좋습니다.
우리나라 항공사 아시아나(Asiana airlines)는 28위, 대한항공(Korean Air)은 35위를 기록했는데요. 두 항공사 모두 갑질논란으로 한차례 큰 사건사과가 있어서 그런지 미국 항공사 순위에서 작년보다 떨어졌는데요. 대한민국을 대표하는 국책항공사이자, 민간항공사인 만큼 앞으로 자국민들을 위한 서비스를 많이 하셨으면 합니다.
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